La Formation au leadership pour les cadres de Dale Carnegie a doté les managers d’un processus structuré pour travailler avec les employés et développer un style de leadership personnel. En une année, 76 employés ont pris des postes de management. « Il n’y a pas eu de nouveaux engagements, ça a donc été tout à fait avantageux pour nous », explique Tony Giordano. La formation a réuni des collaborateurs de toute l’entreprise. Elle les a placés dans un environnement où ils ont été forcés de communiquer et d’apprendre les uns des autres. « C’est parce que ces individus se sont trouvés à la même table lors de la formation Dale Carnegie que ces opportunités professionnelles ont été découvertes. Cela nous a été très profitable », explique Tony Giordano.
Une grande partie des collaborateurs expérimentés de Fred Weber est partie en retraite à un moment où l’entreprise avait fait des acquisitions majeures pour accroître ses revenus. Fraîchement promue, la nouvelle direction manquait de la formation et des compétences en leadership nécessaires.
La Formation au leadership pour les cadres de Dale Carnegie a offert un juste équilibre entre team-building, apprentissage fondé sur des principes et développement des compétences pratiques. Elle a permis à l’entreprise de créer une vision managériale unifiée. La formation a réuni des collaborateurs de toute l’entreprise. Elle les a placés dans un environnement où ils ont été forcés de communiquer et d’apprendre les uns des autres.
De nouveaux projets innovants qui n’avaient pas encore été envisagés ont révélé des possibilités de sources de revenus. L’un d’eux a entraîné des économies de coûts de plus de 2 millions de dollars. Au cours d’une période de croissance intense d’un an, 76 employés ont assumé de nouvelles responsabilités managériales. Avec sa nouvelle génération de leaders, Weber est prêt à poursuivre sa croissance.
« Je n’ai pas assez de mots pour dire tout ce que ce processus a fait pour notre entreprise. À travers la méthode et la structure du cours, nous avons acquis la capacité de nous assurer que nous poursuivions tous les mêmes objectifs communs. Avoir l’organisation entière alignée derrière la vision de notre président est une force qui se traduit par des récompenses exceptionnelles pour nos employés et nos actionnaires. »
