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Comment les leaders définissent des objectifs et les mettent en œuvre

mettre en œuvre des objectifs

Il n’y a pas de moment comme le présent pour devenir le leader que vous avez toujours voulu être. Alors que la définition d’objectifs au travail au début d’une nouvelle année ou d’une nouvelle lune peut sembler être une tradition creuse pour beaucoup de gens, cela peut être un outil puissant pour avancer vers un nouveau “vous”.

Chez Dale Carnegie, nous croyons que la meilleure façon d’initier le changement est de prendre les commandes.
C’est exactement ce dont Joe Hart et Michael Crom ont écrit à propos de la définition des objectifs en matière de leadership dans le dernier livre de Dale Carnegie & Associates, Take Command. Explorons comment nous pouvons mettre en mouvement nos objectifs SMART et continuer à avancer vers eux avec conviction.

Comment définir des objectifs SMART ?

Il y a quelque chose à dire sur le fait de définir des objectifs SMART au travail.

Les objectifs SMART sont :

Spécifiques – L’objectif est planifié en détail.
Mesurables – L’objectif montre des progrès et il y a une ligne d’arrivée claire.
Atteignables – L’objectif est possible.
Pertinents – L’objectif vous rapprochera de votre vision de vie globale.
Temporellement définis – L’objectif se réalisera dans une période spécifiée.

Quelques exemples pour le leadership pourraient inclure les suivants :

  • Augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise de 15 % au cours des 12 prochains mois grâce à la mise en œuvre d’une nouvelle stratégie de marché et à l’expansion dans deux nouveaux marchés cibles.
  • Réduire le taux de rotation du personnel de 8 % en 6 mois, en commençant par une enquête de satisfaction des employés et en mettant en place un nouveau programme de fidélisation des employés.
  • Améliorer les scores de satisfaction client de 10 % au cours du prochain trimestre en mettant en place un système de feedback client et en introduisant un chat en direct sur le site web.

Il semble assez facile de fixer un objectif. Le problème survient lorsque nous commençons à travailler pour l’atteindre. La définition des objectifs en matière de leadership n’est pas une activité ponctuelle. Nous devons évaluer, planifier et travailler continuellement vers notre objectif plus large et nos objectifs. C’est pourquoi chaque objectif SMART a besoin d’un suivi.

Comment assurer le suivi des objectifs

Chaque objectif est facile à définir et difficile à atteindre. En ce qui concerne le suivi, le slogan de Nike est vrai – faites-le. Mais comment ? Si vous voulez vraiment atteindre vos objectifs au travail, alors vous allez devoir prendre les commandes. Lorsque nous avons un contrôle total sur nous-mêmes, nous trouverons la force et la motivation pour continuer vers nos résolutions. Vous pouvez assurer le suivi de vos objectifs lorsque vous prenez les commandes de vos…

Pensées

Prenez les commandes de vos pensées en considérant la négativité comme un signal d’alarme. Lorsque vous rencontrez un obstacle sur le chemin de vos objectifs, il est facile de tomber dans la pensée négative (par exemple, je ne vais jamais y arriver). Mais les pensées négatives ne doivent pas nous retenir. Au lieu de cela, Take Command nous dit de “stopper et de vous challenger. Demandez-vous, ‘que me dit cette pensée ?’ Puis demandez-vous, ‘que dois-je faire maintenant ?’ Décidez de l’action que vous devez prendre pour alléger le signal d’alarme.” Cela pourrait inclure reformuler la pensée négative et regarder une situation négative d’un nouvel angle. Cela devrait également inclure des affirmations quotidiennes. Des pensées positives et répétées renforcent votre conviction envers vos objectifs. Ce sont des étapes simples pour vous aider à maîtriser votre pensée.

Émotions

Prenez les commandes de vos émotions en posant quatre questions simples chaque fois que vous faites face à une émotion négative :

  • Comment je me sens ?
  • Que me dit ce sentiment ?
  • Ce sentiment me sert-il ?
  • Comment puis-je aborder cette émotion et aller de l’avant ?

Inévitablement, nous rencontrerons des émotions négatives sur le chemin de nos objectifs. Tout revers ne manquera pas de nous faire douter de notre capacité à le réaliser. Mais en nous posant ces quatre questions, nous pouvons prendre des émotions négatives et les transformer en quelque chose d’utile. Nous ne contrôlerons jamais complètement nos émotions, mais nous pouvons choisir comment y réagir.

Relations

Prenez les commandes de vos relations en faisant des gens une priorité. Personne n’atteint ses objectifs professionnels seul. Que ce soit une personne qui vous aide activement à y arriver ou simplement un supporter vous encourageant depuis le côté, il est crucial d’impliquer les autres dans nos objectifs et résolutions.

Avenir

Prenez les commandes de votre avenir en élaborant une vision pour votre vie. Dans Take Command, Joe et Michael écrivent : “Nous croyons que prendre le temps de définir des valeurs claires et un but aide à prévenir… la confusion et le chagrin.” Alors, commencez par là. Lorsque vous savez ce que vous défendez (vos valeurs) et où vous voulez aller (votre but), alors vous pourrez vivre votre vie avec intention – ce qui signifie qu’il est plus facile de suivre vos objectifs et résolutions au travail.

Apprentissage

Prenez les commandes de votre apprentissage tout au long de votre vie en vous inscrivant à un cours qui vous apprendra à vivre une vie intentionnelle et à atteindre vos objectifs. Choisissez parmi des options telles que le cours fondamental de Dale Carnegie, où vous apprendrez à définir une vision pour la vie.

Devenez un meilleur leader grâce au cours Développer votre potentiel de leadership. Ou plongez directement dans la définition des résolutions et l’apprentissage du suivi dans le cours Maîtrise de la définition d’objectifs. Chaque cours Dale Carnegie est conçu pour rester avec vous toute votre vie.

Tout comme les principes du dernier livre de Dale Carnegie & Associates : Take Command par Joe Hart et Michael Crom. Ils avertissent que le livre n’est pas simplement une poursuite intellectuelle. “Pour que cela fonctionne”, écrivent-ils, “vous devez d’abord comprendre, puis agir, essayer des choses et être prêt à apprendre de toutes les erreurs que vous faites. Notre objectif est de vous équiper de stratégies puissantes et de vous inspirer à vivre une vie intentionnelle.”