Le désir de faire partie de quelque chose de plus grand que nous est un instinct humain fondamental. Avec 116 000 heures passées en moyenne au travail durant toute notre carrière, il va sans dire que la culture d’entreprise, quelle que soit la taille de la structure, ait un impact considérable sur notre vie.
Les employés qui ressentent un sentiment d’appartenance à leur entreprise et à leur travail ont des objectifs plus prononcés. Ils sont plus motivés, s’impliquent davantage et font plus d’efforts discrétionnaires. En fait, des études montrent même que près de la moitié de la différence de profit entre les organisations peut être attribuée à la culture d’entreprise.
Et pourtant, en France, 6 cadres sur 10 envisagent de démissionner selon un sondage Ifop publié en 2018, avec 83% des interrogés qui déplorent un faible épanouissement dans leur vie professionnelle.
Définit dans le dictionnaire comme « l’ensemble des traditions de structure et de savoir-faire qui assurent un code de comportement implicite et la cohésion à l’intérieur de l’entreprise », la culture d’entreprise repose sur plusieurs piliers, qui sont partagés par l’ensemble des collaborateurs : les valeurs, les mythes, les rites et les tabous.
L’entretien d’une culture d’entreprise prononcée est souvent à l’ordre du jour, mais rarement intégré dans les budgets car les entreprises peinent à définir qui en a la charge. En réalité, cela ne concerne pas un une fonction en particulier. Il en est de la responsabilité de tous les cadres de mettre en valeur les comportements qu’ils souhaitent que leur culture d’entreprise reflète.
Les recherches récentes menées par Dale Carnegie permettent d’identifier les champions de la culture d’entreprise : des personnalités de direction dans des organisations qui dépassent les objectifs financiers et qui ont un faible turnover et un taux d’engagement des employés élevé.
Nous avons découvert que ces champions avaient des attitudes et des croyances uniques en la matière, leur permettant de renforcer ce qui fonctionne et de changer ce qui ne fonctionne pas.
Ces comportements spécifiques qu’ils ont en commun se révèlent être un facteur déterminant du succès de leur entreprise.
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