L’engagement des employés est-elle vraiment une priorité ?

Les entreprises parlent d’engagement des employés depuis des années, mais les recherches montrent que, pour nombreuses d’entre elles, le niveau d’engagement stagne, beaucoup estimant ne pas avoir obtenu les bénéfices escomptés compte tenu de l’investissement réalisé.

Dale Carnegie a découvert que, bien que la plupart des dirigeants s’accordaient à dire que l’engagement des employés était primordial, seulement un tiers des entreprises en faisait réellement une priorité. En fait, 35% des dirigeants interrogés ont même déclaré que se concentrer sur l’engagement des employés détournerait l’attention du travail que ceux-ci avaient à accomplir.

Mais les arguments en faveur de la mobilisation des employés sont plus solides que jamais, avec des données crédibles montrant que les employés motivés constituent le nouvel avantage concurrentiel et que les entreprises aux ressources humaines très engagées surpassent leurs pairs en termes de bénéfices. Le coût de remplacement d’un employé moyen étant supérieur à 30 000 €, il est plus que jamais nécessaire de garantir le bien-être de vos collaborateurs.

Remettre l’engagement des employés à l’ordre du jour n’est pas nécessairement une tâche gigantesque. Nos études montrent également que les employés avaient 4 fois plus de chances d’accomplir leur travail si leur responsable faisait de l’engagement des employés une priorité quotidienne.

Les recherches de Dale Carnegie suggèrent que, permettre à chaque dirigeant d’une organisation de passer à la vitesse supérieur en matière d’engagement des collaborateurs était le seul moyen d’améliorer significativement la performance de leurs entreprises.

 

Voici les 4 étapes pour faire de l’engagement des employés une priorité quotidienne

1. Traiter l’engagement des employés comme tout autre priorité stratégique
2. Motiver les leaders à tous les niveaux. Créer une culture d’entreprise qui favorise l’engagement implique tout le monde. Seul un tiers des hauts dirigeants ont déclaré que leur entreprise les incitait à aller dans ce sens. Il est donc vital que les organisations sensibilisent tous leurs cadres aux bénéfices commerciaux et personnels que cela représente.
3. Transmettre des connaissances théoriques et pratiques – la plupart des personnes interrogées ont le sentiment de ne pas avoir reçu la formation nécessaire pour motiver leurs équipes.
4. Harmoniser récompenses et reconnaissance – Les cadres qui ont acceptés d’être récompensés pour avoir formé des équipes pleinement engagées sont au moins 2 fois plus enclins à faire de l’engagement des employés une priorité quotidienne que tous les autres.

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